punktwissen unterstützt Kunden in jeder Phase eines technischen Projektes. Ziel ist, durch einen punktgenauen Einsatz von punktwissen die Gesamtprojektkosten zu minimieren und ein Projekt rascher und nachhaltiger ans Ziel zu bringen. Die Ausarbeitung von Details in hoher Qualität und ohne Verlust des Überblicks ist das punktwissen-Markenzeichen.
In der
Vorbereitungsphase:
Hintergrundwissen für das Projekteam, Struktur in die Anforderungen. Intensiver
Know-how-Transfer erleichtert den Einstieg in die Projektthematik.
Definition von Projektziel und -umfang sowie der
Lieferanten- und Systemauswahl. Stärkung von Argumentation und
Verhandlungsposition durch punktwissen-Konzepte ('Ghostwriting')
In der
Umsetzung: punktwissen packt mit an, wenn es kritisch wird [Implementierung] oder
wichtige Weichen für die Zukunft gestellt werden müssen [Festlegung entscheidender Systemparameter].
Durch Learning-by-Doing werden die Mitglieder des Projektteams in die Lage versetzt, das Projekt
soweit irgendwie möglich selbst abzuwickeln. punktwissen-Berater reduzieren ihren Einsatz
auf ein Minimum.
In der Vermittlung und Konsolidierung der Projektergebnisse:
Dokumentation, Qualitätsmanagement-Richtlinien, Workshops, Trainings, Präsentationen für unterschiedliche Zielgruppen.
Reviews und Update-Workshops zu einem späteren Zeitpunkt. Viele punktwissen-Kunden nehmen
punktwissen-Beratung 'alle paar Jahre' in Anspruch.
Auch in Projekten sieht sich punktwissen als Lieferant abgrenzter und vorab definierter Leistungspakete, nicht als Bereitsteller von 'Projekt-Ressourcen'. Siehe dazu auch die punktwissen-Arbeitsprinzipien [ ► Über uns ]
Qualitätsmanagement bedeutet für punktwissen,
alltagstaugliche und schnell einsetzbare Prozesse zu etablieren, die die
Implementierung und den Betrieb von kritischen Systemen ermöglichen. Qualitätsmanagement bedeutet
für uns nicht: unsinnige
'Papierarbeit' zum Selbstzweck.
IT-Sicherheit bedeutet für
punktwissen,
verständliche und praktikable Sicherheitsrichtlinien zu entwickeln und technische Maßmahmen auf
Richtlinien, Risiken, den Stand der Technik abzustimmen. Was IT-Security nicht
bedeutet: die unkoordinierte Implementierung von Insellösungen, deren
Sinn nur von
'Freaks' verstanden wird und die die tägliche Arbeit von
Benutzern unnötig erschweren.
punktwissen factsheet ]